- 職稱要求：不限
- 年齡要求：
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：20人
崗位職責(zé)：
1 通過電話、郵件等方式為客戶解決咨詢需求
2 負(fù)責(zé)健康促進(jìn)及衛(wèi)生營養(yǎng)電話咨詢業(yè)務(wù)及日常電話運(yùn)營
3 協(xié)助安排客戶醫(yī)療面訪,病友活動體驗(yàn),及投訴問題
4 匯集客戶反饋,并進(jìn)行個(gè)案管理及追蹤
5 完成崗任領(lǐng)導(dǎo)交辦之其它工作
任職資格：
1 醫(yī)學(xué)護(hù)理等相關(guān)專業(yè)，通過國家護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。
2 普通話標(biāo)準(zhǔn),語調(diào)語音自然流暢,咬字清晰
3 遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),品行端正,身體健康,具備良好職業(yè)道德和素養(yǎng)
4 有愛心有親和力,善于溝通,良好語言表達(dá)能力及應(yīng)變力
5 熱愛護(hù)理工作,工作認(rèn)真、仔細(xì),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
6 主動與積極,具備較強(qiáng)工作責(zé)任感及服務(wù)意識,對工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識
7 熟悉計(jì)算器基本操作及辦公軟件,聽打錄入速度在60~80字/分鐘以上,具備網(wǎng)絡(luò)咨詢及客戶反饋記錄。
有意者請與帶上相關(guān)證件(資格證、執(zhí)業(yè)證、身份證、畢業(yè)證等)來我單位面試，建議先在線投簡歷后再電話預(yù)約
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