網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院客服專員
面議 江蘇-蘇州 丨 經(jīng)驗(yàn)二年以上 丨 中專
- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 交通補(bǔ)貼
- 通訊補(bǔ)貼
- 員工體檢
- 年度旅游
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：護(hù)士
- 年齡要求：35歲以下
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：2人
崗位職責(zé)：
1、提供優(yōu)質(zhì)的在線和電話咨詢，解答客戶的疑問(wèn)，進(jìn)行電話回訪客戶；
2、受理客戶反饋的問(wèn)題及投訴，協(xié)助客戶獲得滿意的解決方案；
3、客戶相關(guān)信息數(shù)據(jù)整合處理。
任職資格：
1、口齒清晰、善于溝通、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)音富有感染力（有電話客服或在線客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）。
2、中專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或護(hù)理專業(yè)，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受工作壓力。
4、會(huì)基本的電腦操作如word、excel、打字熟練。
5、配合部門主管完成相應(yīng)的工作。
有意者請(qǐng)帶上相關(guān)證件(資格證、執(zhí)業(yè)證、身份證、畢業(yè)證等)來(lái)我單位面試，建議先在線投簡(jiǎn)歷后再電話預(yù)約
在等面試同時(shí)？
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- 五險(xiǎn)一金住院部護(hù)士 蘇州 大專 一年以上 3K～6K 太倉(cāng)長(zhǎng)安醫(yī)院
- 護(hù)士長(zhǎng) 蘇州 學(xué)歷不限 三年以上 5K～8K 昆山佳悅康復(fù)醫(yī)院
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