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術(shù)后助理(醫(yī)美)

7k-8k /月 北京-豐臺(tái) 丨 經(jīng)驗(yàn)二年以上 丨 中專

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2024/10/20更新
投遞簡(jiǎn)歷 在線溝通
  • 職稱要求:不限
  • 年齡要求:
  • 性別要求:不限
  • 招聘人數(shù):若干人
職位描述


崗位職責(zé)

1、患者手術(shù)后的接待與預(yù)約

2、每日回訪數(shù)據(jù)和當(dāng)日后3天過生日客戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)出,表格的統(tǒng)計(jì)錄入;

3、客戶回訪:了解客戶對(duì)就診時(shí)候感受的滿意程度,記錄并保存客人的話術(shù),要求當(dāng)日必須完成所有導(dǎo)出數(shù)據(jù)的回訪,并進(jìn)行記錄;

4、數(shù)據(jù)匯報(bào):次日數(shù)據(jù)匯報(bào),每日上午進(jìn)行數(shù)據(jù)匯報(bào),將前一天回訪數(shù)據(jù)匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)提供建議和意見的客人,向相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)資料,要求數(shù)據(jù)明確;

5、突發(fā)事件:突發(fā)事件的處理,比如投訴類,不滿意類的相關(guān)的解釋和處理



任職資格:

1、中專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)美整形知識(shí)者優(yōu)先;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維反應(yīng)快,有一定的語言表達(dá)能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

3、最好具備同等醫(yī)美醫(yī)院客服、導(dǎo)醫(yī)、前臺(tái)等相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

面試須知:

有意者請(qǐng)帶上相關(guān)證件(資格證、執(zhí)業(yè)證、身份證、畢業(yè)證等)來我單位面試,建議先在線投簡(jiǎn)歷后再電話預(yù)約

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