客服專員（白班）
面議 湖南-長(zhǎng)沙 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 員工體檢
- 年度旅游
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：
- 性別要求：女
- 招聘人數(shù)：1人
崗位職責(zé)
1.完成客服熱線平臺(tái)的接聽(tīng)，接收和解決客戶投訴與抱怨。
2.完成客服與實(shí)驗(yàn)室lis交接平臺(tái)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.完成客戶接待和展示客服形象
4.完成客服業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)共享（專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、新員工培訓(xùn)）
5.完成客服定期上訪、客戶滿意度調(diào)查
6.客戶留言的處理及部門信息直通車投稿
7.熱線數(shù)據(jù)、客戶抱怨和投訴收集上報(bào)，推動(dòng)公司其它部門發(fā)展
8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求
1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理相關(guān)背景（必備條件），大專以上學(xué)歷；
2、聲音甜美，性格開(kāi)朗；
3、具有良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力。
在等面試同時(shí)？
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單位地址：湖南省長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)張公嶺雄天路98號(hào)廣發(fā)隆平創(chuàng)業(yè)樓1樓
杭州艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司
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艾迪康
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