一、崗位職責(zé)：
1、根據(jù)企劃部門提供的精準客戶資源，進行詳細解答，推薦患者到醫(yī)院就診，并提前為患者預(yù)約掛號
2、負責(zé)患者資料完善匯總、統(tǒng)計、更新；
3、維護和患者的關(guān)系，定期電話回訪，增加患者的黏性；
4、客戶到院對接，以及術(shù)后回訪工作促進二次復(fù)購；
5、公司引流投放，提供穩(wěn)定客戶資源，促進咨詢客戶的溝通邀約客戶到院；
6、完成上級要求的相關(guān)工作。
二、任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，電腦辦公軟件使用；
2、具備較好的親和力和溝通表達能力，普通話標準；
3、有一定的咨詢銷售經(jīng)驗，具備一定語言表達能力；
4、有護理工作或醫(yī)院客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、要求能聽懂江浙語；
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