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工作內(nèi)容：
1、在主任領(lǐng)導下，負責醫(yī)院咨詢的接聽、解釋、登記、統(tǒng)計分析等工作。
2、不斷提高自身專業(yè)水平，熟練掌握相關(guān)效勞禮儀、技巧及客戶溝通能力、掌握就診心理，并能把握效勞過程中態(tài)度、解釋、勸說等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。
3、做好來電登記管理工作。
4、掌握院內(nèi)外環(huán)境、科室布局、人員狀況、專家特長、技術(shù)工程、儀器設備、收費價格、業(yè)務動態(tài)等情況，經(jīng)常主動和相關(guān)各科室勤溝通、勤聯(lián)絡，適時更新相關(guān)資料，做到準確無誤，專家咨詢要及時準確地接轉(zhuǎn)。
5、熟悉主要專科的業(yè)務知識及各期廣告的內(nèi)容。
6、做好咨詢來電的統(tǒng)計、分析工作，定期填報統(tǒng)計分析

二、任職要求：女性，45歲以下，會使用電腦，打字熟練

三、福利待遇：面議

四、工作時間：上午8點半——12點
下午1點半——5點半