- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數：若干人
崗位職責：
1、運用口腔專業(yè)知識為患者提供準確、個性化的咨詢服務；
2、做好患者來醫(yī)院的預約及登記工作，進行電話回訪；
3、每日統計預約客戶資料，學習并討論分析案例，提高咨詢水平。
4、網電咨詢工作安排：電話咨詢與網絡咨詢人員的分工；協助網電咨詢與臨床溝通，加強流程順暢；
5、收集網電咨詢數據，發(fā)現問題、分析問題，與各相關部門進行數據核對；
6、對咨詢數據統計工作進行基礎監(jiān)督，對不完善的數據統計方法、渠道進行日常維護、完善；
7、負責網電咨詢部門人員業(yè)績跟蹤、監(jiān)督，對網電咨詢進行針對性培訓及業(yè)務指導，提高咨詢的轉化率及業(yè)績；
任職資格：
1、臨床醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關口腔專業(yè)畢業(yè)；
2、具備親和力，頭腦靈活，對待病人要細心，耐心，熱情，認真；
3、普通話標準，熟悉電腦網絡操作，打字速度快；
4、具備較強的溝通表達能力，敬業(yè)精神及責任感。
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