- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)患者的預(yù)約、接待、陪同患者就診，為患者提供診前、診中、診后等高品質(zhì)的一體化服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)做好口腔宣教工作，讓患者對口腔知識有正確的認(rèn)識；
3、負(fù)責(zé)為患者介紹醫(yī)院、服務(wù)流程、醫(yī)生背景等，了解患者需求，進(jìn)一步安排就診；
4、配合醫(yī)院舉行的各類營銷活動(dòng)，加強(qiáng)維護(hù)患者的項(xiàng)目推廣和咨詢服務(wù)；
5、做好每月工作量表格，追蹤患者到診、咨詢、治療情況，跟進(jìn)未達(dá)成消費(fèi)患者，了解患者訴求并加以解決；
6、做好患者的定期回訪以及關(guān)懷，跟蹤治療計(jì)劃的完成，不斷拓展業(yè)務(wù)，對患者的滿意度和咨詢的轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2、較強(qiáng)的親和力；
3、具有靈活的溝通技巧和語言表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識與協(xié)調(diào)管理能力；
4、有幼教或校外培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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