- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1、負責(zé)售后/回訪體系的搭建和執(zhí)行，負責(zé)處理初期客訴，建立客訴顧客跟蹤管理機制；
2、管理和完善客服崗位工作流程、服務(wù)規(guī)范，合理安排工作排班并制定考核方案；
3、負責(zé)對客服專員的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題；
4、在上級領(lǐng)導(dǎo)要求下，協(xié)助制定客服部門工作計劃，并配合各科室的診療工作；
5、運用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)生與客戶之間的關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求
1、3年以上客服工作經(jīng)驗，酒店、物業(yè)管理行業(yè)均可
2、熟悉口腔醫(yī)院流程的優(yōu)先考慮；
3、能熱情的對待患者，擁有團隊精神
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單位地址：四川成都高新區(qū)石羊街道劍南大道中段509號
成都新橋口腔醫(yī)院
-
新橋
- 四川成都一環(huán)路南四段4號新橋口腔醫(yī)院
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