- 職稱要求:不限
- 年齡要求:18歲至25歲
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責:
1、配合咨詢師為直客高端客戶咨詢,按公司服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑;
2、協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準備工作,如交費、術(shù)前準備等;
3、負責定期或不定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系;
4、負責客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資料的保密;
5、負責完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
6、完成上級主管交辦的其他工作。
任職資格:
1、要求158以上形象氣質(zhì)佳;
2、積極主動,有較強的個人成就欲望和目標管理、進取心及溝通表達能力;
3、具備較強責任感、抗壓能力,團隊協(xié)作和靈活性;
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和個人操守和持續(xù)學習能力;
5、醫(yī)療整形美容或類醫(yī)美行業(yè)咨詢助理優(yōu)先考慮。

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