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崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有醫(yī)院咨詢、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、聲音甜美，富有親和力，善于學(xué)習(xí)、溝通、思維敏捷；
3.有責(zé)任心，有良好的服務(wù)意識，可以為病人提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
4.有1年以上醫(yī)療行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)（有電話或網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）
崗位職責(zé)：
1.接聽來訪咨詢電話，耐心、禮貌接聽；
2.通過與患者的交流，有效引導(dǎo)患者，與病人達(dá)成就診意向，登記病人信息，達(dá)成預(yù)約意向，*終促進(jìn)到診和就診；
3.保持客戶溝通，樹立品牌形象