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5k-7k /月 廣東-廣州 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 學(xué)歷不限
- 包吃
- 包住
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服部日常工作管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；
2、負(fù)責(zé)解答來訪登記、建檔、收費(fèi)等服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善客服部的工作方案、管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程等；
4、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)，提高客戶滿意度、減少投訴率；
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服的服務(wù)技能；提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；
6、收集客戶信息，妥善處理客戶的意見。根據(jù)客戶需求分析，提出合理化答復(fù)。
任職要求：
1、性格開朗大方，形象氣質(zhì)佳；
2、具有相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)或禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的語言溝通能力；
4、具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感。
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公交路線：廣州地鐵六號(hào)線香雪地鐵站B出口，337路;339路;367路;373路;392路;395路;451路;506路;534路;569路;569路支線;569路支線短線;571A路;575A路;578路;9
繆銀鉅口腔診所
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繆銀鉅
- 廣東省廣州市蘿崗區(qū)荔紅路54號(hào)
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