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1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)患者的咨詢(xún)電話(huà)，解答患者口腔問(wèn)題；
2.外呼電話(huà)與患者溝通問(wèn)題處理結(jié)果，進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪(fǎng)；
3.定期提交各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)反饋解決；
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