- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1、掌握醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、科室布局、人員狀況、專家特長(zhǎng)、技術(shù)項(xiàng)目、儀器設(shè)備、收費(fèi)價(jià)格、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等情況；
2、負(fù)責(zé)電話、商務(wù)通等渠道患者咨詢服務(wù)，解答并記錄咨詢問(wèn)題，及時(shí)登記患者信息；
3、負(fù)責(zé)患者咨詢過(guò)程中醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目的介紹及醫(yī)院優(yōu)勢(shì)宣傳，并促成預(yù)約到院及其他服務(wù)目標(biāo)；
4、根據(jù)計(jì)劃完成對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約患者的跟蹤回訪；
5、對(duì)治療后的患者疑問(wèn)進(jìn)行解答，并轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)達(dá)咨詢醫(yī)生或治療醫(yī)生；
6、遇到投訴患者或有特殊要求的患者，及時(shí)記錄患者信息及問(wèn)題并指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
7、關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)情況，及時(shí)向部門主管進(jìn)行信息反饋；
8、根據(jù)部門工作安排，參加每天早交班會(huì)、晚分析會(huì)，并就崗位工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)。
任職要求：
1、熟練掌握商務(wù)通及電話溝通技巧，熟練使用常用辦公軟件；打字速度60漢字/分鐘以上，有普通話二甲證以上者優(yōu)先；
2、有醫(yī)療行業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，勤于學(xué)習(xí)，能快速掌握培訓(xùn)知識(shí)；
4、護(hù)理、營(yíng)銷、心理相關(guān)專業(yè)，或從事銷售、服務(wù)顧問(wèn)相關(guān)工作1年以上；
5、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心。
在等面試同時(shí)？
關(guān)注醫(yī)堆醫(yī)學(xué)人才網(wǎng)微信
接收單位給您發(fā)面試通知和消息
醫(yī)堆醫(yī)學(xué)人才網(wǎng)提醒：在應(yīng)聘過(guò)程中用人單位以任何名義向個(gè)人收取費(fèi)用都是違法的,請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/p>
聯(lián) 系 人:人** 在線聊天
聯(lián)系電話： 0573****81908,158****0636 [查看聯(lián)系方式]
單位地址：嘉興市-嘉興市中環(huán)西路1629號(hào)
公交路線：坐28路到市科技館站
嘉興朝聚眼科醫(yī)院
-
朝聚
- 嘉興市-嘉興市中環(huán)西路1629號(hào)
- 25個(gè)在招聘職位
- 咨詢師/咨詢醫(yī)生1.5-3.5萬(wàn) 嘉興 大專 三年以上 15K～35K 嘉興市愛(ài)牙口腔門診
- 網(wǎng)絡(luò)咨詢客服 嘉興 學(xué)歷不限 一年以上 6K～10K 平湖德康口腔醫(yī)院
- 醫(yī)美現(xiàn)場(chǎng)咨詢師 嘉興 中專 五年以上 10K～20K 嘉興市鑫伊妍醫(yī)療美容門診
- 咨詢師 嘉興 大專 一年以上 10K～30K 海寧鳥(niǎo)飛口腔醫(yī)院
- 咨詢師 嘉興 高中 二年以上 8K～15K 平湖市麥芽口腔門診部
- 咨詢師/咨詢助理 嘉興 學(xué)歷不限 一年以上 20K～35K 平湖市麥芽口腔門診部
- 咨詢顧問(wèn)/主管 嘉興 中專 經(jīng)驗(yàn)不限 面議 嘉興牙博士口腔門診部
- 咨詢師,營(yíng)銷/咨詢/企劃/顧問(wèn) 嘉興 大專 五年以上 1K～2K 海鹽千嬌悅醫(yī)療美容診所
- 網(wǎng)絡(luò)咨詢/客服 嘉興 學(xué)歷不限 一年以上 10K～20K 海寧圣麥口腔門診部
- 網(wǎng)絡(luò)咨詢客服 嘉興 高中 經(jīng)驗(yàn)不限 3K～10K 海寧圣麥口腔門診部
- 網(wǎng)電客服主管 嘉興 大專 經(jīng)驗(yàn)不限 6K～10K 嘉興市禾美醫(yī)療美容醫(yī)院
- 客服中心主管 嘉興 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 20k-30k 嘉興市藝星醫(yī)療美容門診部
- 網(wǎng)絡(luò)主管/網(wǎng)絡(luò)咨詢/ 嘉興 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 2K～4K 嘉善五洲中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
- 咨詢 嘉興 中專 二年以上 4K～6K 嘉興嘉慈中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站
公安信息網(wǎng)
浙江網(wǎng)警
61886692
