- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
任職資格:
1、熟悉醫(yī)療行業(yè)、美容行業(yè)、中醫(yī)行業(yè)客服部的運(yùn)作和培訓(xùn);
2、受理患者各類咨詢,及時(shí)準(zhǔn)確地處理患者的問題,能有效地與患者溝通;
3、通過電話回訪等形式,預(yù)約患者到院就診,負(fù)責(zé)受理及協(xié)調(diào)患者服務(wù)請求;
4、普通話流利,有親和力,細(xì)心、耐心、熱情、認(rèn)真,擁有良好的分析總結(jié)能力、判斷溝通能力、抗壓能力、思維敏捷、勤奮好學(xué)、性格活潑開朗,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、從事過醫(yī)療行業(yè)咨詢主管崗位的工作者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常管理和運(yùn)營工作,
2、制定與完善客戶服務(wù)部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,以及對入職新員工的培訓(xùn)帶教;;
4、完善用戶需求分析,研制可行性方案提升客戶滿意度;
5、協(xié)調(diào)本部和其他部門之間的關(guān)系;

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公交路線:583、596、613、702、703、715、地鐵2號線到廣埠屯站
武漢誠順和中醫(yī)門診部
-
誠順和
- 湖北武漢武昌區(qū)中南國際城442號B1
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- 物價(jià)科副主任 武漢 本科 經(jīng)驗(yàn)不限 面議 武漢濟(jì)和醫(yī)院
- 編碼員 武漢 本科 一年以上 面議 武漢濟(jì)和醫(yī)院
- 人事,行政 武漢 大專 一年以上 3K~6K 武漢慈安綜合醫(yī)院
- 人事,行政 武漢 高中 一年以上 3K~6K 武漢慈安綜合醫(yī)院
- 行政,人事 武漢 高中 一年以上 3K~6K 武漢慈安綜合醫(yī)院
- 行政人事 武漢 大專 三年以上 4K~6K 武漢華佑精神病醫(yī)院
- 行政,人事,文員/前臺院長秘書 武漢 大專 二年以上 3K~7K 武漢博幼中醫(yī)門診
- 辦公室 文員 武漢 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 面議 武漢東苑中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
- 高級人事行政經(jīng)理 武漢 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 8K~13K 母嬰友好(武漢)健康服務(wù)有限公司
- 人事文員 武漢 大專 經(jīng)驗(yàn)不限 面議 武漢仁安眼耳鼻喉醫(yī)院
- 行政院長 武漢 大專 經(jīng)驗(yàn)不限 面議 武漢仁安眼耳鼻喉醫(yī)院
- 樓層管家 武漢 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 4K-5k 武漢首義瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院
- 行政人事主管 武漢 大專 二年以上 6K~10K 武漢九康醫(yī)院