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前臺客服

5k-7k /月 廣東-廣州 丨 經(jīng)驗(yàn)二年以上 丨 大專

五險
績效獎金
2024/09/11更新
投遞簡歷 在線溝通
  • 職稱要求:不限
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 招聘人數(shù):若干人
職位描述

一、工作內(nèi)容:
1、執(zhí)行總部統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成客戶接待、導(dǎo)診、結(jié)賬等日常客服工作;負(fù)責(zé)前臺來電接聽和電話轉(zhuǎn)接工作;
2、執(zhí)行總部的統(tǒng)一的門診運(yùn)營環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),保持門診溫馨良好的就醫(yī)環(huán)境;
3、完成門診日常運(yùn)營的其他行政工作(填寫報表);
4、管理門診客服工作微信,完成客戶預(yù)約等服務(wù)工作;
5、客戶需求項(xiàng)目的推介和轉(zhuǎn)化工作,提供會員服務(wù),提醒復(fù)診及其他客戶服務(wù);
6、以門診量、復(fù)購率為目標(biāo),通過微信、電話等方式進(jìn)行定期客戶回訪;
7、接收客戶投訴,做好初步安撫工作,并反饋管理層尋求良好的解決方案;
8、完成門診負(fù)責(zé)人交代的日常工作;
9、對門診組織的市場推廣工作給予配合和支持,每日數(shù)據(jù)整理上報。

二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、形象好,氣質(zhì)佳,有良好的溝通交流能力;
3、嚴(yán)格遵守診所的規(guī)章制度;
4、有私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者或高端酒店管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

三、工作時間:
月休6天

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聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人:魏** 在線聊天

單位地址:廣東廣州增城區(qū)永寧街道永順大道東9號116室

公交路線:地鐵體育西路E出口,林和西B出口

口腔護(hù)士

薪資:5K~6K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2024-09-11

口腔醫(yī)生

薪資:6K~10K / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

2024-09-11

護(hù)士

薪資:6k-8k / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

2024-09-11

護(hù)士

薪資:6k-8k / 學(xué)歷不限 / 三年以上

2024-09-11

口腔醫(yī)生

薪資:20k-30k / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

2024-09-11

護(hù)士長/護(hù)理主任

薪資:10k-15k / 學(xué)歷不限 / 三年以上

2024-09-11

口腔銷售

薪資:8K~12K / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

2024-09-11

口腔護(hù)士

薪資:6k-8k / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

2024-09-11

廣州信德醫(yī)療集團(tuán)有限公司

  • 廣州市天河區(qū)體育西路153號天河大廈主寫字樓4樓信德君樂口腔
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