咨詢主管
10K～11K 河南-鄭州 丨 經(jīng)驗(yàn)三年以上 丨 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)
- 包住
- 年度旅游
- 績效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部門的日常運(yùn)營和各項(xiàng)工作的開展，提升咨詢質(zhì)量；
2、通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶，利用即時(shí)聊天工具接待網(wǎng)絡(luò)在線咨詢患者，負(fù)責(zé)為患者解答疑惑；
3、負(fù)責(zé)對話客服的日常培訓(xùn)，話術(shù)技巧培訓(xùn)及心態(tài)培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的日常管理工作，保證咨詢工作規(guī)范、高效進(jìn)行，并達(dá)成銷售目標(biāo)；
5、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠掌握留電率，有效對話數(shù)，電話轉(zhuǎn)化率，當(dāng)面轉(zhuǎn)化率，總轉(zhuǎn)化率等。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、市場營銷學(xué)專業(yè)優(yōu)先；
2、有2年以上咨詢崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)療咨詢培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)流程，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展工作；
3、有良好的服務(wù)意識、理念，組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
4、較豐富的醫(yī)學(xué)知識與良好的觀察力與營銷開發(fā)能力。
一經(jīng)錄用，提供食宿，待遇從優(yōu)，各項(xiàng)福利待遇齊全，詳情請撥打電話聯(lián)系或在線具體溝通。
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公交路線：坐213路、129路到晨曦小區(qū)站下車或坐B1路、B16路至長江路碧云路站下車
鄭州長江中醫(yī)院
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長江
- 河南省鄭州市二七區(qū)碧云路9號
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- 物流專員 鄭州 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 面議 鄭州海普醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所
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- 網(wǎng)絡(luò)咨詢,營銷/宣傳,醫(yī)療媒體 鄭州 學(xué)歷不限 二年以上 3K～10K 鄭州市中原區(qū)欣欣門診部
- 在線咨詢醫(yī)生 鄭州 中專 經(jīng)驗(yàn)不限 3K～8K 鄭州鄭飛醫(yī)院
經(jīng)營性網(wǎng)站
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