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1、負(fù)責(zé)患者來(lái)院接待、登記工作；
2、負(fù)責(zé)患者回訪服務(wù)：患者來(lái)院咨詢、患者問(wèn)題答疑、患者定向回訪及患者遠(yuǎn)程管理指導(dǎo)等；
3、協(xié)助健康服務(wù)中心主任完善各類客服所需表格及信息錄入；
4、負(fù)責(zé)院內(nèi)就醫(yī)秩序、患者就醫(yī)依從性等服務(wù)質(zhì)量調(diào)查及完善工作；
5、患者檔案管理、患者帳務(wù)結(jié)算及醫(yī)保相關(guān)管理等工作；
6、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展患者健康教育及其它培訓(xùn)等工作；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
職位要求：
1、具有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)且具備護(hù)士資格證的優(yōu)先考慮；
2、善于溝通、形象氣質(zhì)較；
3、執(zhí)行意識(shí)突出，反應(yīng)迅速，執(zhí)行效率高；操作能力強(qiáng)；
4、有醫(yī)療客服、咨詢經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作內(nèi)容：
1、工作7小時(shí)，無(wú)晚夜班，不會(huì)造就黑眼圈哦；
2、月休5天，排班制工作，工作輕松有福利；
3、免費(fèi)中、晚餐，縣外提供免費(fèi)住宿（縣內(nèi)不提供）
4、每年給予規(guī)培進(jìn)修培養(yǎng)。