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工作內容
1、及時準確接聽/轉接電話，接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
2、引導患者登記并在候診區(qū)就座，分診、導診；
3、跟進客人動向、需求，及時提供服務；
4、熟悉大堂接待流程；
5、其它接待前、接待中、接待后工作；
6、維護門診前臺日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境；
7.每月數據匯總，對賬及領導交待的其他工作；
8.完成好上級領導分配的任務。

若干名
1、中專及以上學歷，醫(yī)療服務機構、空乘、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、有客服工作檢驗、溝通能力強，服務意識強的優(yōu)先考慮；
3、形象端莊，親和力強，善于溝通，嗓音甜美，普通話標準，年齡20-45歲之間；
4、良好的職業(yè)道德，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神；
5、工作認真細心、積極主動、有進取心和工作熱情；
6、普通話準確流利。熟練操作excel、word；
7、具備一定商務禮儀知識。