- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責：
1．按規(guī)定的程序與標準，接聽客戶來電咨詢，做好分診、導診、預約與登記工作；
2．能夠回答客戶提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
3．帶領門診患者或家屬參觀病區(qū)、了解情況；
4．負責電話的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
5．維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)；
6．**時間處理客戶投訴工作，并及時反饋給部門主管；
7．認真執(zhí)行部門領導交付的其他工作。
任職要求：
1．反應靈敏、口齒伶俐；
2．有醫(yī)療護理行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3．具有較強的工作協(xié)調能力，敏銳的觀察力；
4．具有較強的語言表達能力及親和力，能夠與顧客深入溝通。
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單位地址：光明區(qū)公明街道薯田埔福莊路2號深圳寶田醫(yī)院人力資源部
公交路線：坐629路、B868路、E14路、M215路、M218路、M234路、M284路、M337路、M410路、M411路、M455路、M495路、M549路公交到宏發(fā)嘉域站
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寶田
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