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口腔客服專員

8k-10k /月 廣東-廣州 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 大專

五險(xiǎn)
包吃
包住
績效獎(jiǎng)金
2024/09/10更新
投遞簡歷 在線溝通
  • 職稱要求:不限
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 招聘人數(shù):若干人
職位描述

職責(zé)描述:
1、通過電話、微信按時(shí)對(duì)已成交患者進(jìn)行跟進(jìn)回訪,進(jìn)行口腔健康指導(dǎo),與客戶建立、保持良好關(guān)系;
2、充分利用已有患者資源,進(jìn)行電話、網(wǎng)絡(luò)回訪,做好已成交患者的二次開發(fā)工作;
3、適時(shí)對(duì)預(yù)約未到診及到診未成交的患者進(jìn)行跟蹤回訪;了解未到診和未成交的原因進(jìn)行后續(xù)患者開發(fā)工作;
4、耐心、專業(yè)的解答患者的各種口腔疾病咨詢和疑問,根據(jù)客戶病情及需求引導(dǎo)患者來院就診;
5、做好回訪合預(yù)約記錄:在系統(tǒng)中對(duì)回訪結(jié)果以及預(yù)約情況進(jìn)行詳細(xì)登記;
6、和醫(yī)護(hù)人員協(xié)調(diào)對(duì)接好患者預(yù)約到診的接待工作,將與患者溝通到的各種需求以及其他可影響到診療的信息及時(shí)反饋給醫(yī)生;
7、配合并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他市場營銷工作。

任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有的語言表達(dá)和溝通能力,良好的親和力。
2、工作激情高,抗壓能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的責(zé)任心和耐心。
3、大專以上學(xué)歷,熟練使用office/wps辦公軟件,條件的可以放寬學(xué)歷要求。
4、有口腔專業(yè)知識(shí)優(yōu)先,熟練掌握電話及網(wǎng)絡(luò)溝通技巧。
5、有口腔醫(yī)院客服、醫(yī)院咨詢/回訪工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
其他信息
語言要求:不限
專業(yè)要求:不限

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聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人:孔** 在線聊天

聯(lián)系電話: ****31125585,139****5031 [查看聯(lián)系方式]

單位地址:廣州市番禺區(qū)鐘村鎮(zhèn)鐘福廣場地產(chǎn)街2層1號(hào)

公交路線:坐288路、番15路、番100路、312路公交車到鐘村中學(xué)或祈福醫(yī)院站

市場專員

薪資:10K~20K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

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市場運(yùn)營經(jīng)理

薪資:30k-50k / 學(xué)歷不限 / 三年以上

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網(wǎng)絡(luò)

薪資:4K~6K / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限

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口腔正畸護(hù)士

薪資:8K~9K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

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咨詢師

薪資:20k-30k / 學(xué)歷不限 / 二年以上

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薪資:30k-50k / 學(xué)歷不限 / 五年以上

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執(zhí)業(yè)醫(yī)師

薪資:20k-30k / 學(xué)歷不限 / 三年以上

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口腔助理醫(yī)師

薪資:8K~15K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2024-09-10

廣州菲亞口腔門診部

  • 廣州市番禺區(qū)鐘村鎮(zhèn)鐘福廣場地產(chǎn)街2層1號(hào)
  • 21個(gè)在招聘職位
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