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一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院客服部日常管理，執(zhí)行院內(nèi)的管理制度，貫徹醫(yī)院下達(dá)的方針政策；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)促銷活動(dòng)策劃、促成患者簽單、保障客服部日常運(yùn)營(yíng)工作
3、負(fù)責(zé)相關(guān)人員培訓(xùn)、制訂工作計(jì)劃、實(shí)施并改進(jìn)部門(mén)員工考核制度
4、負(fù)責(zé)受理客戶對(duì)醫(yī)院內(nèi)各部門(mén)的投訴，維護(hù)醫(yī)院形象
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
二、任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，品貌端正，形象氣質(zhì)良好
2、有相關(guān)酒店大堂管理、品牌連鎖門(mén)店店長(zhǎng)，客服咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、抗壓能力強(qiáng)、溝通能力良好、對(duì)客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
4、反應(yīng)靈敏，能獨(dú)立處理突發(fā)事件
三、福利待遇：
五險(xiǎn)一金+雙休+免費(fèi)食堂+年節(jié)福利+專業(yè)培訓(xùn)


四、工作時(shí)間：早8晚5雙休