- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
1.負責當班咨詢?nèi)蝿?wù)的完成,現(xiàn)場客戶接待,按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶醫(yī)院服務(wù)項目;
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3.及時做好咨詢數(shù)據(jù)登記錄入及客戶回訪工作,負責對來現(xiàn)場未消費顧客的跟蹤;
4.做好客戶維護和二次開發(fā),定期或不定期回訪客戶,了解客戶對醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系。
5.負責引導(dǎo)老客戶新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源;
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任職要求:
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