- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
一、工作內(nèi)容:
1、每日負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù),利用“百度客服”“商務(wù)通”等工具與患者溝通,解答患者有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)治療等方面的問(wèn)題,根據(jù)患者的具體情況,為患者提供*專業(yè)的建議;
2、負(fù)責(zé)顧客咨詢電話的回訪,如有意向的話,預(yù)約到院接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢;
3、負(fù)責(zé)患者信息資料的登記工作,并錄入電腦系統(tǒng);
4、以親和的服務(wù)態(tài)度拉近與患者的距離;
5、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、醫(yī)護(hù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、電腦操作熟練,能熟練操作辦公自動(dòng)化軟件,打字快,良好溝通和應(yīng)變能力;
3、具備較強(qiáng)責(zé)任感、抗壓能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和靈活性;
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人操守和持續(xù)學(xué)習(xí)能力;。
5、有從事康復(fù)治療、醫(yī)生、護(hù)士工作者,或有網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(高薪)
三、福利待遇:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+工齡+五險(xiǎn)+節(jié)日福利
四、工作時(shí)間:八小時(shí)工作日

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