社務(wù)主管

7K～18K 廣東-廣州丨經(jīng)驗(yàn)五年以上丨本科

五險(xiǎn)

2024/10/28更新

職稱要求：不限
年齡要求：不限
性別要求：不限
招聘人數(shù)：若干人

職位描述

一、工作內(nèi)容：
1、制定并監(jiān)督市場調(diào)研計(jì)劃；
2、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況、競爭對手的經(jīng)營狀況，分析醫(yī)療市場競爭走勢；
3、根據(jù)院區(qū)經(jīng)營目標(biāo)制定院區(qū)營銷計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場推廣策劃；
4、撰寫醫(yī)療市場分析報(bào)告，提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見，與各職能部門和醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，提高醫(yī)療服務(wù)水平；
5、根據(jù)院區(qū)經(jīng)營目標(biāo)制定年、季、月度銷售目標(biāo)，分解銷售目標(biāo)落實(shí)到部門員工上，并監(jiān)督執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)院區(qū)負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群體的開發(fā)工作、業(yè)務(wù)銷售工作；
7、維護(hù)客戶關(guān)系，良好溝通，適時(shí)發(fā)掘潛在業(yè)務(wù)需求，完成二次營銷；
8、做好客戶服務(wù)工作，為客戶提供一體化服務(wù)；
9、建立完善的客戶回訪體系，及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪溝通，及時(shí)處理客戶投訴問題，提高客戶滿意度，提高院區(qū)信譽(yù)度；
10、建立重點(diǎn)客戶檔案，加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，對顧客服務(wù)滿意度進(jìn)行分析；
11、合理申請活動費(fèi)用預(yù)算；對部門活動計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，定期考察、執(zhí)行、監(jiān)督；有計(jì)劃定期培訓(xùn)部門員工，并指導(dǎo)和考核。
二、任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有口腔醫(yī)學(xué)、營銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有5年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)并有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備市場營銷的專業(yè)知識；
4、具有活動的現(xiàn)場管理能力；
5、熟悉6s和tqm管理的基本原理和標(biāo)準(zhǔn)，熟悉集團(tuán)流程及規(guī)章制度。
三、福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金、員工父母孝道基金;
2、豐富的員工活動：不定期組織員工集體活動、外出旅游（每年至少）、社團(tuán)活動、生日party；每月組織員工活動（打羽毛球、打籃球、看電影等等）；
3、帶薪假期:法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚喪假、病假等假期;
4、節(jié)日福利:中國傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)端午、中秋、等節(jié)假日發(fā)放禮品或獎(jiǎng)金;
5、提供免費(fèi)工作餐。
6、培訓(xùn)開發(fā):公司完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系。
7、員工治療折扣福利：公司內(nèi)部員工和員工親屬可享受折扣優(yōu)惠的治療（如拔牙、補(bǔ)牙、潔牙等等治療）；
8、員工互助愛心基金。
四、工作時(shí)間：
8點(diǎn)30分--18點(diǎn)中午休息2小時(shí)