- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責：
1.針對不同的客戶類型學習和使用不同的電話咨詢方案；
2.認真接聽每一個咨詢電話，介紹醫(yī)院服務和產品，充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢，顧客預約來院時，與現(xiàn)場咨詢小組做好對接安排，顧客未預約時，記錄未預約原因；
3.負責電話咨詢后的回訪工作：電話預約后沒有來院的顧客、電話咨詢未預約的顧客；
4.針對醫(yī)院各種促銷活動或品牌形象推廣活動，認真做好執(zhí)行和推動，各類活動項目順利完成；
5.負責收集電話咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)；
6.密切關注電話咨詢項目咨詢量、預約量、現(xiàn)場到院量、成交量，在執(zhí)行過程若遇到困難應及時匯報給主管；
任職要求：
1、有從事網絡咨詢師工作經驗一年以上！中專以上學歷，醫(yī)療相關專業(yè)，臨床或護理專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、從事過口腔咨詢工作至少1年以上者可優(yōu)先考慮；
3、的團隊合作和服務意識，個性熱情、樂觀、積極；
4、**的執(zhí)行能力；良好的語言表達能力；
5、熟悉網絡及常用辦公軟件，能接受夜班；
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東莞仁華口腔醫(yī)院
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仁華
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