- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)每日電話回訪已就診終端客戶，及其后期追蹤服務(wù)，維系良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)對(duì)有不滿情緒的終端客戶進(jìn)行解釋和安慰，緩解客戶的不滿情緒；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行信息檔案管理，并提供人性化服務(wù)；
4、客戶關(guān)系維護(hù)：滿意度調(diào)查、投訴受理、組織會(huì)員活動(dòng)、聯(lián)系、協(xié)調(diào)會(huì)員參加相關(guān)活動(dòng)等；
任職資格
1、形象氣質(zhì)佳，普通話/粵語流利，具備較強(qiáng)的親和力和溝通能力，有服務(wù)意識(shí)；
2、具有團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。
3、有口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
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東莞仁華口腔醫(yī)院
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仁華
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