- 職稱要求:不限
- 年齡要求:30-36周歲
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責:
1、醫(yī)療制度監(jiān)督管理,醫(yī)療風險管控;
2、醫(yī)生團隊培訓管理,病歷質(zhì)控;
3、負責跟進處理客戶訴求,主導協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推進工作落實;
4、負責組織客戶信息的匯總統(tǒng)計、分析、信息更新工作;
5、負責客戶關(guān)系維護,提升客戶服務滿意度;
6、客服及門診團隊的日常管理與培訓。
任職資格:
1、有中層管理經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,大專以上學歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學等業(yè)務知識;
2、良好的口頭表達能力、協(xié)調(diào)組織能力、服務意識;
3、為人正直、主動、細心,敢于承擔責任;
4、有處理突發(fā)事件的能力。

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