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客服專員

3K~4K 福建-寧德 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 大專

包吃
包住
2024/12/03更新
投遞簡(jiǎn)歷 在線溝通
  • 職稱要求:不限
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 招聘人數(shù):若干人
職位描述

職位詳情

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,**限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到*好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:9:00—18:00
工作地點(diǎn)
寧德蕉城區(qū)東方秀麗(興業(yè)店)2樓

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聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人:李** 在線聊天

聯(lián)系電話: 0593****7909,173****8207 [查看聯(lián)系方式]

單位地址:寧德市東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)閩東中路32號(hào)聯(lián)信財(cái)富廣場(chǎng)A-1號(hào)樓201-1

口腔護(hù)士

薪資:4K~7K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2024-12-03

美容師

薪資:5K~10K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2024-12-03

整形外科醫(yī)生

薪資:20k-30k / 學(xué)歷不限 / 五年以上

2024-12-03

皮膚美容醫(yī)生

薪資:20K~35K / 學(xué)歷不限 / 二年以上

2024-12-03

行政前臺(tái)

薪資:3K~4K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2024-12-03

醫(yī)美護(hù)士

薪資:4K~6K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2024-12-03

出納

薪資:3K~4K / 學(xué)歷不限 / 一年以上

2024-12-03

寧德市東方秀麗健康管理有限公司

  • 寧德市東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)閩東中路32號(hào)聯(lián)信財(cái)富廣場(chǎng)A-1號(hào)樓201-1
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