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4K～10K 湖南-長(zhǎng)沙 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 包住
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1、通過工作軟件、電話、微信等各類即時(shí)通訊工作進(jìn)行醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)在線咨詢以及電話咨詢工作；
2、為患者提供本院相關(guān)疾病咨詢、專家信息、預(yù)約掛號(hào)、就診流程等服務(wù)。并且做好相關(guān)
記錄，跟蹤回訪，引導(dǎo)患者預(yù)約就診；
3、以網(wǎng)絡(luò)聊天、電話探訪等形式，向潛在客戶推廣介紹業(yè)務(wù)與服務(wù)，預(yù)約意向咨詢者到場(chǎng)咨詢、就診；
4、對(duì)已就診客戶進(jìn)行回訪，負(fù)責(zé)后期服務(wù)，進(jìn)行二次開發(fā)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒，預(yù)防將要發(fā)生的糾紛，并負(fù)責(zé)整理顧客投訴資料，并報(bào)相關(guān)部門
6.及時(shí)、完整地做好咨詢記錄，做好工作報(bào)表；
任職要求
1、具備1年以上相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練運(yùn)用辦公軟件、打字速度快，具備良好職業(yè)素養(yǎng)，營(yíng)銷思維，以及服務(wù)意識(shí)；
在等面試同時(shí)？
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聯(lián) 系 人:郭** 在線聊天
聯(lián)系電話： ****74886103 [查看聯(lián)系方式]
單位地址：湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)望岳街道茶子山西路19號(hào)國(guó)泰家園B區(qū)商業(yè)101
公交路線：3.355等公交可到茶子山路口公交站
長(zhǎng)沙河西中諾口腔門診
-
河西中諾
- 湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)望岳街道茶子山西路19號(hào)國(guó)泰家園B區(qū)商業(yè)101
- 7個(gè)在招聘職位
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- 客服專員 長(zhǎng)沙 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 4K～6K 湖南杏花堂健康管理集團(tuán)有限公司
- 咨詢客服 長(zhǎng)沙 高中 二年以上 4K～13K 長(zhǎng)沙鴻業(yè)皮膚病?？漆t(yī)院
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