現(xiàn)場(chǎng)咨詢師
10K~20K 四川-成都 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 年底雙薪
- 績效獎(jiǎng)金
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1.通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
2.按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目;
3.協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如繳費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
4.負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治果和服務(wù)需求維護(hù)良好的客情關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)客戶資料管理、收集、記錄來訪客戶資料信息;
6.負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
7.完成上級(jí)主管交辦的其他工作。
任職資格:
1.形象氣質(zhì)佳,160cm以上,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和客服意識(shí);
2.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)尤佳,
3.有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,團(tuán)隊(duì)管理意識(shí),善于溝通,親和力強(qiáng),耐心細(xì)致;
4.具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和忠誠度,良好的職業(yè)操守;
5.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、溝通、說服、引導(dǎo)能力和執(zhí)行能力。
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