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客服專員/助理

4K~6K 湖南-岳陽 丨 經驗不限 丨 學歷不限

五險
包吃
包住
2024/12/02更新
投遞簡歷 在線溝通
  • 職稱要求:不限
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 招聘人數:若干人
職位描述

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的項目產品,達到的營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。

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業(yè)務主管

薪資:10K~20K / 學歷不限 / 二年以上

2024-12-02

市場老師

薪資:5K~15K / 學歷不限 / 一年以上

2024-12-02

皮膚科醫(yī)助

薪資:8K~15K / 學歷不限 / 一年以上

2024-12-02

整形外科醫(yī)生助理

薪資:10K~20K / 學歷不限 / 一年以上

2024-12-02

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