- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
1.及時接待和處理各種各類來院的客人,并做到佳處理結果;
2.負責維護醫(yī)院及門診秩序,做好巡視工作,監(jiān)督檢查前臺客服人員的儀容儀表及工作質(zhì)量;履行其職責,部門工作正常運行;
3.導迎送服務,代表醫(yī)院迎送重要客人及貴賓,隨時解答客人所提問題,并向客人提供必要的協(xié)助及服務;
4.及時排除工作中的障礙、防范工作流程中各類問題,客人的診療活動運行通暢;
5.及時處理客人投訴,協(xié)助部門經(jīng)理處理在院內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件,投訴意見的分類、整理,登記及反饋;
6.做好部門人員值班、調(diào)班等考勤工作的監(jiān)督及管理。
7.部門的管理及日報表的制作
二、任職資格:
◆醫(yī)療、護理、公共關系、服務等專業(yè)大專及以上學歷;
◆具備該崗位所需的專業(yè)知識和管理水平,從事前臺主管工作3年以上;
◆受過禮儀專業(yè)培訓;

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單位地址:安徽合肥包河區(qū)馬鞍山路柏林春天19棟博康口腔
公交路線:乘坐902路、138路、27路公交車到五里沖站下車乘坐1號地鐵秋浦河站D口向前300米
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包河博康
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