- 職稱要求:不限
- 年齡要求:20歲至35歲
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)患者的接待工作,進(jìn)行現(xiàn)場有效的溝通,根據(jù)患者需求提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)介紹醫(yī)院、醫(yī)生、設(shè)備、環(huán)境等,建立患者對診所和醫(yī)生的信任感;
3、講解醫(yī)生制定的治療方案,增強患者對治療方案的了解和認(rèn)可;
4、為患者提供專業(yè)咨詢和建議,協(xié)助醫(yī)生促進(jìn)治療方案的達(dá)成,咨詢服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)要患者的電話回訪工作,追蹤回訪未消費病人的信息,開發(fā)患者關(guān)系資源,提升患者消費意識;
6、妥善處理患者的投訴并及時反饋,并與醫(yī)生進(jìn)行溝通,架起醫(yī)患之間良好的橋梁,持續(xù)提高患者服務(wù)滿意度;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、臨床醫(yī)學(xué)、口腔、護(hù)理、營銷等相關(guān)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷(者可放寬至中專)
2、有市場營銷、傳媒、心理學(xué)、中文系專業(yè)大專、本科優(yōu)先,1年以上口腔咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉基礎(chǔ)口腔診療知識及口腔診療流程,具備一定的口腔專業(yè)知識和患者營銷管理經(jīng)驗;
4、個人形象良好,具備積極、樂觀的心態(tài)和良好的親和力;
5、具備良好的溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)則的工作態(tài)度及一定的抗壓能力;
6、有口腔洽談、咨詢工作經(jīng)驗者或有電網(wǎng)咨詢師、客服主管工作經(jīng)驗有意從事口腔診所洽談師者或有醫(yī)療服務(wù)、美容服務(wù)行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

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公交路線:坐b16路;s138路到興榮街通泰路站
鄭州鄭東新區(qū)泰陽口腔門診部
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鄭東新泰
- 鄭州市鄭東新區(qū)通泰路興榮街交叉口泰陽口腔
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- 口腔醫(yī)生 鄭州 大專 經(jīng)驗不限 4K~6K 河南煤炭建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司職工醫(yī)院
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