口腔前臺(tái)2名（南山店和福田店各1名）

6K～7K 廣東-深圳丨經(jīng)驗(yàn)一年以上丨中專

五險(xiǎn)

包吃

績效獎(jiǎng)金

節(jié)日福利

2024/11/12更新

投遞簡歷在線溝通

職稱要求：不限
年齡要求：不限
性別要求：不限
招聘人數(shù)：若干人

職位描述

招聘：前臺(tái)客服1名
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽，掛號(hào)、預(yù)約。負(fù)責(zé)初診客戶的個(gè)人信息登記；
2、負(fù)責(zé)客戶接待，病例登記，關(guān)注等候客戶，客戶有序就診；
3、負(fù)責(zé)所有客戶的導(dǎo)診，掛號(hào)，分診，跟蹤系統(tǒng)診療情況；
4、前臺(tái)物品及門診辦公用品的采購、保管及領(lǐng)用登記；
5、負(fù)責(zé)門診收費(fèi)，打印發(fā)票，營業(yè)收入核算、統(tǒng)計(jì)并做到日清日結(jié)；
6、收發(fā)快遞，精準(zhǔn)登記信息及客戶牙模牙套，病例收發(fā)管理；
7、及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真地處理客戶投訴，記錄反饋，事后作好事例分析，并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)服務(wù)工作;
8，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

任職要求:
1、形象好、氣質(zhì)佳、大專以上學(xué)歷;
2、1年以上口腔前臺(tái)文員工作及管理經(jīng)驗(yàn)。
3、聲音甜美、會(huì)粵語者優(yōu)先、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰;
4、工作細(xì)心負(fù)責(zé)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于溝通和交流，;
5、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

薪資范圍：6k--7k
入職購買：5險(xiǎn)1金
上班時(shí)間：早九晚六
休息日：5天+法定節(jié)假日

南山區(qū)（麗苑店）上班地址：深圳市南山區(qū)南山街道與登良路交叉東北方向134米/南光地鐵站b口《海濤口腔--麗苑分院》

福田區(qū)（富悅店）上班地址：深圳市福田區(qū)紅嶺大廈4棟底商（9號(hào)線紅嶺南地鐵站c出口直行150米對(duì)面）《海濤口腔--紅嶺大廈分院》

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