- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數：若干人
職位描述
崗位名稱：客服專員/客服主管
工作地點：清遠口腔醫(yī)院
工作時間：8：30-12：30，14：30-18：00或其他排班時間（休4天+法定節(jié)假日）
薪資待遇：底薪+提成+獎金，具體面議
任職要求：
1.高中及以上學歷，有醫(yī)療行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；
2.良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心解答客戶的問題；
3.熟悉計算機操作，具備一定的辦公軟件應用能力；
4.能夠承受工作壓力，具有較強的責任心和團隊協作精神。
崗位職責：
1.負責醫(yī)院前臺接待，為客戶提供咨詢、預約、掛號等服務；
2.接聽電話，解答客戶問題，記錄客戶信息并及時反饋給相關部門；
3.維護客戶關系，定期回訪客戶，了解客戶需求，提供個性化的服務；
4.協助醫(yī)生做好患者的就診安排，讓就診流程地順利進行；
5.協助醫(yī)院開展市場活動，提高醫(yī)院知名度和美譽度。
簡歷投遞：
有意者請將個人簡歷發(fā)送給我們；
溫馨提示：
面試時請攜帶本人身份證、學歷證書及相關資格證書原件及復印件。
我們期待您的加入，一起為口腔健康事業(yè)貢獻力量！
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