- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數:若干人
崗位名稱:客服專員/客服主管
工作地點:清遠口腔醫(yī)院
工作時間:8:30-12:30,14:30-18:00或其他排班時間(休4天+法定節(jié)假日)
薪資待遇:底薪+提成+獎金,具體面議
任職要求:
1.高中及以上學歷,有醫(yī)療行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
2.良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心解答客戶的問題;
3.熟悉計算機操作,具備一定的辦公軟件應用能力;
4.能夠承受工作壓力,具有較強的責任心和團隊協作精神。
崗位職責:
1.負責醫(yī)院前臺接待,為客戶提供咨詢、預約、掛號等服務;
2.接聽電話,解答客戶問題,記錄客戶信息并及時反饋給相關部門;
3.維護客戶關系,定期回訪客戶,了解客戶需求,提供個性化的服務;
4.協助醫(yī)生做好患者的就診安排,讓就診流程地順利進行;
5.協助醫(yī)院開展市場活動,提高醫(yī)院知名度和美譽度。
簡歷投遞:
有意者請將個人簡歷發(fā)送給我們;
溫馨提示:
面試時請攜帶本人身份證、學歷證書及相關資格證書原件及復印件。
我們期待您的加入,一起為口腔健康事業(yè)貢獻力量!

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