- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1、通過電話、微信按時(shí)對已成交患者進(jìn)行跟進(jìn)回訪，進(jìn)行口腔健康指導(dǎo)，與客戶建立、保持良好關(guān)系；
2、充分利用已有患者資源，進(jìn)行電話、網(wǎng)絡(luò)回訪，做好已成交患者的二次開發(fā)工作。
3、適時(shí)對預(yù)約未到診及到診未成交的患者進(jìn)行跟蹤回訪；了解未到診和未成交的原因進(jìn)行后續(xù)患者開發(fā)工作;
4、耐心、專業(yè)的解答患者的各種口腔疾病咨詢和疑問，根據(jù)客戶病情及需求引導(dǎo)患者來院就診。
5、做好回訪合預(yù)約記錄：在系統(tǒng)中對回訪結(jié)果以及預(yù)約情況進(jìn)行詳細(xì)登記。
6、和醫(yī)護(hù)人員協(xié)調(diào)對接好患者預(yù)約到診的接待工作，將與患者溝通到的各種需求以及其他可影響到診療的信息及時(shí)反饋給醫(yī)生。
7、根據(jù)市場安排，參與活動現(xiàn)場咨詢、記錄等工作；
8、配合并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他市場營銷工作。
三、任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有的語言表達(dá)和溝通能力，良好的親和力。
2、工作激情高，抗壓能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，有良好的責(zé)任心和耐心。
3、大專以上學(xué)歷，熟練使用office/wps辦公軟件，條件的可以放寬學(xué)歷要求。
4、有口腔專業(yè)知識優(yōu)先，熟練掌握電話及網(wǎng)絡(luò)溝通技巧。
5、有口腔醫(yī)院客服、醫(yī)院咨詢/回訪工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：可就近安排
工作時(shí)間：早8晚5:30，月休6天
薪資：底薪+績效獎金+補(bǔ)助+五險(xiǎn)
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- 北京市昌平區(qū)京北博愛中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
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- 口腔全科醫(yī)生 朝陽 大專 經(jīng)驗(yàn)不限 10K～20K 北京靜琢口腔門診部
- 正畸醫(yī)生 朝陽 大專 一年以上 5K～12K 吉林曙光泌尿外科醫(yī)院
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