- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各科室的日常管理,管理前廳團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)完善接診流程,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)處理患者投訴,參與投訴事件的調(diào)查;
5、組織每月門診內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升全線人員專業(yè)技能及服務(wù)能力;
6、負(fù)責(zé)組織每周或每月例會,將上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作落地執(zhí)行,并對門診運(yùn)營情況進(jìn)行復(fù)盤分析;
7、監(jiān)督醫(yī)生與市場部門公平分診制度的執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)全國連鎖門診規(guī)范管理的推廣及監(jiān)督。
任職要求:
l、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)專業(yè)或管理類相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上服務(wù)類連鎖類門店管理及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通計(jì)算機(jī)操作及常用辦公軟件,有良好的文檔制作、數(shù)據(jù)分析能力;
4、擁有優(yōu)良的問題判斷分析能力、能夠提供基本解決方案;
5、對于市場有良好的判斷及高度的敏感性。

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