文員/前臺(tái)/秘書
4K-5k /月 江蘇-揚(yáng)州 丨 經(jīng)驗(yàn)二年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 包住
- 年底雙薪
- 績效獎(jiǎng)金
- 節(jié)日福利
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限至48歲
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
一、工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)來訪咨詢客戶的接待工作,并做好長者入住咨詢及電子登記表格的錄入工作;
2.負(fù)責(zé)意向客戶的引導(dǎo)參觀與解說;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)咨詢熱線的接聽,做好來電咨詢工作;
4.負(fù)責(zé)離院長者與家屬的電話回訪及服務(wù)反饋收集;
5.負(fù)責(zé)接待長者與家屬入住情況的收集和反饋;
6.負(fù)責(zé)長者出院及調(diào)房、調(diào)級(jí)的辦理和電腦流程錄入及確認(rèn)工作;
7.負(fù)責(zé)入住長者資料整理及歸檔,及電腦系統(tǒng)內(nèi)長者信息的錄入與更新;
8.負(fù)責(zé)長者與家屬的解答釋疑、心理安撫工作;
9.負(fù)責(zé)入住長者報(bào)紙、牛奶及其他物品的訂購;
10.負(fù)責(zé)收集整理每日長者訂餐;
11.負(fù)責(zé)長者入院費(fèi)用與雜費(fèi)的收繳與清退;
完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.兩年以上前臺(tái)或銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和語言表達(dá)能力。
三、福利待遇:
四、工作時(shí)間:

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