- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
職位描述
崗位職責：
1、咨詢電話的接聽及網(wǎng)絡(luò)咨詢的解答，力求實現(xiàn)客戶的預約到診；
2、獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求，解答好客戶的咨詢和問題，做好記錄工作，提升客戶滿意度；
3、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理，能準確地進行分診工作；
4、主動與相關(guān)部門人員溝通，追蹤客人到診、咨詢、治療情況；
5、對顧客反饋、投訴的問題進行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
6、根據(jù)工作需要進行電話或新媒體方式的回訪；
7、上級領(lǐng)導安排的其它臨時工作
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東莞莞城科醫(yī)能醫(yī)療美容門診部
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科醫(yī)能
- 廣東東莞市莞城區(qū)莞太大道11號
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