行政前臺(tái)
6K～10K 浙江-金華 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)機(jī)構(gòu)固定聯(lián)系電話，熟練使用禮貌用語(yǔ)，親切、規(guī)范地回答致電者的相關(guān)問(wèn)題；
2.主動(dòng)熱情地迎接到店顧客，協(xié)助美學(xué)顧問(wèn)為顧客提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答顧客有關(guān)問(wèn)題，做好現(xiàn)場(chǎng)配合，提高成交率；
3.做好初次到店顧客的信息登記，協(xié)助顧客填寫(xiě)基本資料，核驗(yàn)信息的完整性，為后期顧客跟蹤服務(wù)提供有利依據(jù)；
4.負(fù)責(zé)對(duì)等候顧客的茶水、點(diǎn)心以及水果的遞送服務(wù)；
5.受理顧客日常預(yù)約、分診及收費(fèi)，負(fù)責(zé)收銀明細(xì)單據(jù)的審核；
6.負(fù)責(zé)門(mén)診就診量統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的錄入；
7.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)行政物資的庫(kù)存管理與盤(pán)點(diǎn)，日常行政辦公物品的領(lǐng)用與收發(fā)，辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)；維護(hù)接待區(qū)域內(nèi)的整潔；
8.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函、發(fā)票的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
9.對(duì)于進(jìn)入店內(nèi)，不明目的的人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)，對(duì)于非顧客的來(lái)訪人員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系主管，確認(rèn)來(lái)訪者身份后方可允許進(jìn)入相關(guān)區(qū)域，對(duì)于閑雜及可疑人員應(yīng)通知保安予以跟蹤管理；
10.前臺(tái)崗位不空崗、不閑聊，隨時(shí)良好的工作狀態(tài)；
11.完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職要求：
1)認(rèn)同公司價(jià)值觀并能貫徹到日常工作中；
2)本科學(xué)歷，行政類、管理類專業(yè)優(yōu)先；
3)有親和力，有耐心，形象氣質(zhì)佳，有醫(yī)美經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4)懂得基本的禮儀規(guī)范，良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力；
5)熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟悉excel、word等辦公軟件；
6)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心，工作細(xì)心謹(jǐn)慎，能夠承受一定的工作壓力；
7)工作積極熱情，熱愛(ài)本崗工作，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
8)特別者可略放寬條件。
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