百合招聘前臺客服包住

4K-5k /月 四川-成都丨經(jīng)驗(yàn)一年以上丨高中

五險(xiǎn)

包吃

2025/01/17更新

職稱要求：不限
年齡要求：不限
性別要求：不限
招聘人數(shù)：若干人

職位描述

本口腔門診部基于現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展，招聘前臺客服兩名。已婚已育優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺日常工作，轉(zhuǎn)接來電、快遞接受、接待訪客等；
2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約，就診接待、電話咨詢、客戶投訴初步受理等；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)顧客來源，并進(jìn)行滿意度調(diào)查；
4、負(fù)責(zé)診療費(fèi)收銀扎帳做表及發(fā)票開具工作；
5、負(fù)責(zé)維護(hù)前臺區(qū)域展示布置及衛(wèi)生狀況；
6、負(fù)責(zé)診所營業(yè)前準(zhǔn)備和營業(yè)結(jié)束的收尾工作；
前臺護(hù)士工作內(nèi)容包括客戶登記接待分診、客戶信息病歷記錄，客戶預(yù)約回訪、客戶咨詢聯(lián)絡(luò)，前臺收銀扎帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，宣傳推廣聯(lián)絡(luò)，內(nèi)部工作協(xié)調(diào)等。

崗位要求:
1、專科學(xué)歷，有客戶服務(wù)知識和能力,有銷售,酒店,前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，wordexcelppt辦公軟件使用熟練，優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
要求形象甜美氣質(zhì)好，微笑服務(wù)親和善，善于溝通會(huì)說話，踏實(shí)要認(rèn)真，做事機(jī)靈能擔(dān)責(zé)，勤奮慎獨(dú)愛學(xué)習(xí)，電腦熟練會(huì)應(yīng)用。打字速度快，有美容院前臺接待經(jīng)驗(yàn)或受過禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。

待遇從優(yōu)，休息時(shí)間為一周雙休。符合條件可上社保，提供免費(fèi)員工宿舍。
我們致力于為員工創(chuàng)造一個(gè)公平、和諧、愉快的工作環(huán)境，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，希望您能夠認(rèn)同我們的理念。我門診部為四川省、成都市基本醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，在口腔技術(shù)方面，現(xiàn)已推廣使用登仕柏的protaper，數(shù)字全景機(jī)，牙周治療儀等以后還有更多的先進(jìn)儀器引進(jìn)，希望能與您一起提高我們的口腔診療技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。