- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
一、工作內(nèi)容：
1、日常門診事務(wù)處理，包括：預(yù)約跟進(jìn)、患者的取號時間通知、客戶反饋問題處理、投訴跟進(jìn)、留言回復(fù)等；
2、配合做好微信端相關(guān)內(nèi)容的定期推送、消息回復(fù)等；
3、負(fù)責(zé)客戶候診時的客戶管理，積極協(xié)調(diào)客戶與醫(yī)生間的關(guān)系，客戶候診時做好安撫解釋工作，客戶的滿意度；
4、挖掘用戶需求。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷或有1年以上客戶服務(wù)類崗位工作經(jīng)驗；
2、形象良好、具親和力，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)；
3、關(guān)鍵素質(zhì)要求：邏輯思維清晰、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、認(rèn)同公司醫(yī)療企業(yè)文化、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和團(tuán)隊協(xié)作精神。
三、其他
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木棉花
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