前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)
2K~4K 北京-海淀 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)
- 包住
- 周末雙休
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
1.客服主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的來(lái)訪/來(lái)電/預(yù)約接待工作及日常事務(wù)工作。
3.建立客戶資料記錄等檔案管理工作。
4來(lái)訪/電話的咨詢熱情禮貌接待,能解決即時(shí)解決,不能解決的報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
5.客戶投訴,應(yīng)做好記錄,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行處理。
6.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)醫(yī)院利益和聲譽(yù)。
7.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
任職要求:
1.有相同崗位經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.應(yīng)變和溝通能力強(qiáng),親和力佳;
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí),積極主動(dòng);
4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5.形象好、氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

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單位地址:北京市海淀區(qū)閔莊路3號(hào)玉泉慧谷園17號(hào)樓地下、地上一至三層
北京馬應(yīng)龍長(zhǎng)青肛腸醫(yī)院
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馬應(yīng)龍
- 北京市海淀區(qū)閔莊路3號(hào)玉泉慧谷園17號(hào)樓地下、地上一至三層
- 20個(gè)在招聘職位
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- 回訪醫(yī)助/回訪客服 海淀 大專 經(jīng)驗(yàn)不限 8K~13K 北京四惠西區(qū)醫(yī)院
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