運(yùn)營服務(wù)經(jīng)理
30K～40K 浙江-杭州 丨 經(jīng)驗(yàn)五年以上 丨 本科
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 包住
- 績效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：25歲至35歲
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
主要職責(zé)
1、服務(wù)管控：組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督科室各環(huán)節(jié)現(xiàn)場服務(wù)，把控服務(wù)細(xì)節(jié)；
2、服務(wù)體系構(gòu)建：建立客戶服務(wù)整體機(jī)制，結(jié)合客戶體驗(yàn)、用戶思維的角度制定及優(yōu)化服務(wù)流程/制度/工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、會(huì)員維護(hù)：會(huì)員差異化服務(wù)、會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)及實(shí)施。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，醫(yī)療美容、護(hù)理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)；
2、有服務(wù)場所現(xiàn)場協(xié)調(diào)、流程管控、vip客戶管理經(jīng)驗(yàn)
3、服務(wù)意識(shí)及溝通能力好；
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力，執(zhí)行能力以及計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等能力。
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杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
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- 浙江省杭州市西湖區(qū)莫干山路333號(hào)
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