- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
【崗位職責(zé)】
1、對接到院客戶提供接待服務(wù)事宜;
2、客戶到院的參觀講解介紹、服務(wù)咨詢、流程指引;
3、采集客戶健康信息，給到專家科學(xué)評價健康狀態(tài)及健康風(fēng)險，預(yù)約體檢、預(yù)約專家見診;
4、記錄客戶診療方案、醫(yī)囑等信息，進行跟蹤服務(wù);
5、及時上報及協(xié)助妥善處理突發(fā)事件、客訴等問題;
6、對接服務(wù)商與客戶相關(guān)的工作事項，并協(xié)調(diào)院內(nèi)其他相關(guān)事宜;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
【任職要求】
1、1年工作經(jīng)驗以上
2、有健康管理師證或醫(yī)學(xué)、藥學(xué)教育背景優(yōu)先;
3、可熟練使用辦公軟件；
4、溝通協(xié)調(diào)能力好，可以協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)模塊的人員，隨機應(yīng)變能力強。
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單位地址：武漢市東湖風(fēng)景區(qū)八一路延長線特一號武漢楷恩醫(yī)院
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武漢楷恩醫(yī)院
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- 武漢市東湖風(fēng)景區(qū)八一路延長線特一號武漢楷恩醫(yī)院
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