現(xiàn)場(chǎng)咨詢師

10K～20K 北京-朝陽(yáng) 丨經(jīng)驗(yàn)一年以上丨中專

五險(xiǎn)

周末雙休

績(jī)效獎(jiǎng)金

2025/03/12更新

職稱要求：不限
年齡要求：18-35周歲
性別要求：不限
招聘人數(shù)：若干人

職位描述

崗位職責(zé)：

1.首先樹立“一切以顧客為中心”的服務(wù)思想，主動(dòng)服務(wù)，感動(dòng)服務(wù)，做好門診業(yè)績(jī)的相關(guān)工作。

2.堅(jiān)持奉行“精益求精，微創(chuàng)”的診療理念，關(guān)注口腔診療的每個(gè)細(xì)節(jié)，參與擬訂并執(zhí)行服務(wù)流程，精心服務(wù)。

3.受理顧客的現(xiàn)場(chǎng)咨詢，解答顧客提出的問題，提高顧客滿意度。

4.建立和維護(hù)顧客資料數(shù)據(jù)庫(kù)，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)潛在顧客的情況。

5.店長(zhǎng)同咨詢師一樣，要為門診的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，并做好日常的客人分析和信息整理工作。

6.店長(zhǎng)和咨詢同等做好潛在顧客的追蹤回訪和信息反饋，并定期回訪。

7.加強(qiáng)與臨床醫(yī)護(hù)人員的溝通和交流，通過溝通了解獲取的醫(yī)療信息要及時(shí)反饋。

任職要求：

1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有1年以上醫(yī)療，整形美容及牙科相關(guān)咨詢崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2.具備較好的親和力和交通表達(dá)能力，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

3.為人積極，樂觀向上，工作富有激情，，敢于承擔(dān)壓力，挑戰(zhàn)極限。

4.有一定的咨詢營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉顧客的心理狀態(tài)，抓住顧客的心里需求。

5.具有口腔行業(yè)資源背景和一定的客戶資源者優(yōu)先。