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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門診內(nèi)的整體管理及運(yùn)營運(yùn)作，將全院的方針政策、計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確有效的傳達(dá)和落實(shí)；

2、門診的經(jīng)營管理，核算控制成本，及時(shí)解決門診發(fā)生的日常問題；門診安全的運(yùn)營環(huán)境，無重大安全事故發(fā)生；

3、負(fù)責(zé)主導(dǎo)或督導(dǎo)各種對外關(guān)系的處理，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的外部經(jīng)營環(huán)境，保障門診的正常營運(yùn)；

4、加強(qiáng)門診標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化管理；

5、負(fù)責(zé)督促管理客服人員對市場活動數(shù)據(jù)的匯總，回訪及總結(jié)，及市場活動效果的評估工作；

6、根據(jù)門診發(fā)展的需要，做好人才建設(shè)工作。制定綜合績效考核辦法，完善激勵(lì)機(jī)制，完善人才培訓(xùn)、培養(yǎng)機(jī)制。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，管理專業(yè)優(yōu)先，有2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、3年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的客戶拓展、客戶關(guān)系維護(hù)等方面的經(jīng)驗(yàn)；

3、執(zhí)行能力強(qiáng)，擅長溝通協(xié)作；

4、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和溝通技巧。